软件介绍
悦居会物管端是物管人员的移动办公软件,用于解决物业管理人员的各种办公问题,整合了智慧社区管理系统各大版块,提高用户的工作管理效率;它为用户开设了丰富的管理工具内容,其中有工单管理、咨询投诉以及车房租赁多项服务功能,用户能在首页对其中的功能一目了然,另外还在相应的待处理版块中提示了清晰的数据标记,通过这些提示能及时查看最新的工单并及时处理,从而给业主们带来更优质的物业服务体验;该软件不仅在首页设置常用的工具内容,同时还专门开设了工作台中心,这里的功能应用更清晰丰富,此外还有便捷的门禁以及社区管理中心,提供管理便利。
应用功能
1、管理工作任务计划,进入到任务计划专区就能在里面添加新的任务计划;
2、一键上传待办工单,查看待办工单的同时能点击其中的上传功能上传工单;
3、在线抢接工单,可以查看最新的报修订单并使用抢单功能快速抢单;
4、扫点巡逻任务,支持在巡检管理中心查看任务并打开扫描相应地点巡逻登记;
5、跟踪工单进度,打开工单详情页面就能浏览该工单任务处理进度;
6、及时管控各布防点风险,选择并点击进入风险管理页面即可查看其中内容并及时查看相应的任务;
应用特色
1、拥有丰富清晰的常用工具,其中涵盖设备维护、装修管理、数据报表以及品质巡查等功能;
2、清晰详细的数据报表内容,该中心为用户统计展示了丰富详细的数据内容,还有清晰图表;
3、展示多样的首页统计数据栏,这里还设置数据展示栏并显示满意度、完成率和及时率数据;
4、快捷迅速的信息服务系统,里面为用户提供高效的信息传递系统,提高了服务相应速度;
5、智能化的巡逻管理体系,巡逻任务中为用户汇总各巡逻点,还有方便的扫点巡逻上传模式;
6、透明的工单进度流程,工单详情页面为用户展示非常透明的流程状态内容,还有清晰的服务评价信息;
使用说明
1、快速进入软件首页查看常用功能,浏览上面数据栏里面的数据
2、查看通知公告信息并点击打开,立即阅读最新的通知公告
3、返回打开工单管理中心,查看已完成工单并点击查看详情
4、浏览其中的流程环节负责人信息,选择某负责人拨号联系
5、回到首页并打开任务计划专区,马上查看巡检任务计划并挑选打开查看详情后开始巡检
更新日志
1.问题单按楼栋下载;
2.新增分项报表;
3.管理报表实时查看;
4.查验和签名时房间信息及业主姓名提示。