如今网上的很多重要账号都依赖手机绑定以保障手机账号安全,不过更换新手机号码后,这些账号都都需要立即进行解绑,更换新号码。
最近有网友问小编:支付宝怎么解绑和更换手机号码?针对此问题,下面百事网小编为大家详细演示下支付宝解绑手机和更换手机号码方法。
一、首先在电脑中登录支付宝或者在淘宝中登录自己的账号,下面以登录淘宝为例,首先打开淘宝网并登录,如下图所示:
登录支付宝账号
二、登录成功后,我们在左侧的账号管理下方点击“安全设置”之后在右侧即可看到“更换手机”与“解绑手机”相关操作了,如下图所示:
三、这里由于我们需要解绑手机,因此直接点击“解绑手机”进入相关操作,如下图所示:
接下来会进入具体的操作,如下图所示,如果点击“立即解绑”,接下来会需要向原来手机号码发送相关验证信息,当然如果点击更换手机号码,也基本差不多,需要原来的绑定手机号接受相关验证信息。
下面我们以支付宝更换手机号码为例,点击“更换号码”,在接下来的界面中,要求输入新手机号,然后点击下一步,如下图所示:
四、接下来需要验证手机号,系统中会向之前绑定的手机发送一条安全验证信息,我们按照提示输入接受到的验证信息即可,操作比较简单。
下面重点说说,如果之前绑定的手机号停用或者丢失,接收不到验证信息怎么办?这种情况,目前只有两种解决方法,一种是通过安全保护问题修改,另一种是通过人工处理,如果想通过安全保护问题修改,点击后进入修改界面,如下图所示。
之后只要输入此前设置的支付宝账号安全问题,同样可以完成解绑或者更换新手机号。
另外一种是通过人工申诉处理,这种方法需要填写你常用的邮箱,然后支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”,你要接收邮件并认真填写好修改的手机号码信息,然后按照要求提交等待审核即可,一般会在48小说内审核完,如果通过会以邮件或手机短信的方式告知。
介绍到这里,相信大家对于支付宝怎么解绑手机或者更换手机号码都非常了解了,这里建议大家如果更换了手机号码前,请尽量先解绑支付宝旧手机号,购买新号码后,再绑定新手机,以免旧手机号停用或者丢失导致解绑或者更换手机号变得麻烦。
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