极呼电话管理系统中文官方版免费下载_绿色版免费下载

极呼电话管理系统利用云技术，针对大话务量的营销/商务企业，通过高性价比的便捷的接入方式，使客户实现自主筹建呼叫中心用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、通话录音/回放等功能  

实用功能：

1、监督预警  

电话套餐又超了！多花不少冤枉钱？  

不知不觉套餐用完，一分钟多花好几倍的话费。  

精准统计套餐分钟数，余量临近及时报警，杜绝套餐陷阱。  

2、话单统计  

还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单！累不累？  

话单全部记录，后台实时更新  

一键导出话单，报表轻松加工  

3、自动录音  

所有通话统统自动录音，随时随地，一键回放录音。  

洞察员工真实能力水平，奖惩赏罚轻松判别  

帮助新员工迅速成长  

客户投诉有据可查  

飞单、甩单、抢单无所遁形…  

4、电话弹屏  

归属地、客户跟进信息、客户标注状态...自动弹屏提醒。  

避免新员工骚扰老客户，大幅提高服务体验  

已经联系过的客户自动提醒，杜绝重复拨打和抢单  

给固话装上归属地显示功能，准确甄别客户信息  

5、统计分析  

所有员工的工作数据一目了然  

每天/周/月，自动生成统计报表，工作量一目了然  

多种统计方式实时统计，大幅度提升工作效率  

报表一键导出  

6、客户资料标注  

客户资料轻松转移共享，构建属于企业自己的CRM数据库  

新接手的人快速了解之前的沟通情况，管理者不用等汇报，轻松了解员工跟进流程  

配合通话录音，及时发现问题，给出指导建议