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奥拓电子客服手机app下载-奥拓电子客服 v1.32 安卓版
奥拓电子客服手机app下载-奥拓电子客服 v1.32 安卓版
版本: v1.32
类别:生活服务
大小:10.7MB
时间:2024-04-23

软件介绍

    软件介绍

      奥拓电子客服app是一款为用户提供奥拓品牌智能设备的线上报修和技术支持平台;在这里,用户输入报修的各种信息,包括了网点名称、地址、产品型号、联系人、手机等等,就可以迅速的提交报修申请,提交成功后,就会立即安排维修人员为上门为用户进行设备故障的处理,让用户再也不需要花费时间去到专门的维修店中,带给了用户极大的便利;同时,拥有商城模块,可自由的在该应用中购买各种智能设备,购买完成后,用户就能快速的预约安装服务,让专业的服务人员为用户安装购买的设备,不用再慢慢的观看安装说明书,非常的具有实用性。

    奥拓电子客服

    应用功能

      1、在线客服,为用户提供了24小时在线客服,可随时向客服咨询问题;

      2、意见反馈,拥有意见反馈模块,可快速的提出自己的意见和建议;

      3、素材制作,用户可在线制作LED素材,轻松就可以完成制作;

      4、工单查询,可快速的查询到自己的报修和安装工单,了解工单信息;

      5、积分兑换,众多的好礼提供给用户,可使用积分迅速的进行兑换;

      6、智能产品,将各种智能设备产品展现在用户面前,可自行查看;

    应用特色

      1、随时随地皆可发布故障报修订单,带给了用户极大的便利;

      2、用户可通过语音或文字的方式填写报修订单,可根据需要选择;

      3、可随时查询自己的积分,轻松就可以了解到积分信息;

      4、为用户提供了说明书模块,可帮助用户快速的掌握应用的使用方法;

      5、对工单的进行了实时的跟踪,并将工单的状态信息直观的展现在用户面前;

      6、该应用让用户的报修变得更加的方便快捷,能极大程度的节约时间;

    使用说明

      1、下载该应用,安装到手机,快速点击,进入到登录界面

      2、输入手机号以及收到的验证码,即可注册登录

      3、在服务界面中,点击故障报修按钮,就能快速报修

      4、点击设备安装按钮,就能预约师傅安装智能设备

      5、在产品界面中,可查看到众多的智能设备产品

      6、点击积分兑换按钮,就可以兑换各种精美好礼

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